Как изменить ФИО собственника?
Если вам нужно поменять лицевой счет, а именно изменить именные данные — можно попросить в помощи в одном из отделений АО «Мосэнергосбыт». Нужно взять с собой некоторый список материалов:
- Паспорт.
- Актуальные показания счетчика на тот день, когда вы заявились в «Мосэнергосбыт».
- Договор о купле-продаже.
- Если квартира находится в собственности, то необходима свидетельство, подтверждающее, что собственность зарегистрирована.
- Если помещение муниципальное, нужен финансовый лицевой счет в виде копии.
Документы, представленные здесь, должны быть в формате оригинала. Если какой-то материал будет в виде копии, то он должен быть нотариально заверен.
Как исправить ошибку (или опечатку) в ФИО собственника?
Увидев опечатку в своих данных, можно обратиться в Мосэнергосбыт и убрать ее. Для этого нужно позвонить в Контактный центр. Телефон: +74995509550. Центр работает каждый день с 8:30 утра по 8:30 вечера.
Как изменить телефон?
Если у вас возникла необходимость изменить свой мобильный телефон, то вы сможете сделать это самостоятельно. Для изменения этих данных нужно зайти в свой кабинет клиента и в разделе «Личные данные» поменять старый телефон на актуальный.
Если нужно изменить свой домашний телефон, то это можно сделать, также позвонив в Контактный центр (телефон и часы работы указаны выше). С помощью своего личного кабинета также можно изменить свой стационарный телефон через раздел «Подать претензию».
Как изменить количество проживающих?
Для того, чтобы поменять число людей, которые живут в квартире, нужен соответствующий документ. Эта справка должна содержать информацию, сколько в помещении проживает людей. Таким документом может быть домовая книга, финансовый лицевой счет или Единый Жилищный Документ. Эти документы можно отправить несколькими способами:
- Заявиться в отделение АО «Мосэнергосбыт».
- Отправить материалы на электронную почту info@mosenergosbyt.ru.
- Изменить количество можно с помощью своего личного кабинета, зайдя в раздел «Подать претензию» и прикрепив все нужные материалы
Когда вы будете пользоваться одним из этих трех способов, не забудьте в заявлении написать свой телефон, адрес, лицевой счет и информацию, которую вы будете менять.
Как изменить количество комнат?
Число комнат в лицевом счете возможно поменять точно такими же способами, как можно поменять информацию о числе проживающих. В этом вам поможет личный кабинет, электронный адрес АО «Мосэнергосбыта» и само отделение этой организации. Нужно направить документы, написав там свой лицевой счет, телефон, адрес и информацию, которую нужно поменять.
Как изменить площадь квартиры?
Площадь квартиры можно поменять точно также, как меняется информация о числе жителей и количестве комнат. Нужен документ, коим может послужить выписка из домовой книги или Единый Жилой Документ. Послать эти материалы можно с помощью электронной почты, отделение Мосэнергосбыта или свой кабинет. В заявлении писать все то же самое, что и в верхних двух случаях с количеством комнат и проживающих.
Как изменить адрес для рассылки счетов?
Если вам нужно поменять адрес, на который каждый месяц приходят счета, то вы сможете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заявиться в одно из отделений АО «Мосэнергосбыт».
- Связаться со специалистом по видеосвязи с помощью терминала Контактного центра. Эти установки можно найти в МФЦ Москвы. Пообщаться с оператором можно в будние дни с 9 утра по 8 вечера.
- Адрес можно поменять самому, зайдя в свой личный кабинет и воспользовавшись разделом «Личные данные» и вкладкой «Мои сервисы».
Когда вы поменяете свой старый адрес на новый, по старому никакие материалы приходить не будут.
Как изменить тариф в сельской местности?
Комитет представил постановление, в связи с которым появляется понижающийся коэффициент тарифа на электрическую энергию. Такое явление распространяется на Московскую область и касается тех граждан, кто живет в домах, находящихся в селе и сельской местности.
Для того, чтобы на оплату вашей электроэнергии применялся такой понижающийся тариф, нужно обратиться в АО «Мосэнергосбыт».На руках должны быть материалы, которые будут подтверждать, что ваша квартира или другое помещение находится в таком месте, к которому можно прикрепить тариф с понижающим коэффициентом 0,7.
Материалы, которые могут послужить доказательством, следующие:
- Российский паспорт, где будет указано, что гражданин зарегистрирован в том месте, которое снабжается электричеством.
- Свидетельство, уведомляющее о регистрации права на строение. В таком свидетельстве должно быть указан адрес строения, а также в разделе «объект права» должно стоять назначение «жилое».
Теперь вы знаете, как правильно поменять данные в лицевом счете. Следуя нашим подсказкам, вы не сделаете ошибок и будете удобно пользоваться личным кабинетом.