Компания Мосэнергосбыт является одной из крупнейших организаций, которая обеспечивает электроэнергией большую часть города Москвы и Московской области. Компания работает с физическими лицами, юридическими лицами и СНТ. Если вы являетесь клиентом, но не желаете больше пользоваться услугами компании, необходимо расторгнуть договор. Рассмотрим подробнее в данной статье, каким образом можно завершить договорные отношения с компанией физическому лицу.
Как расторгнуть договор с Мосэнергосбытом физическим лицом
Для расторжения договора энергоснабжения необходимо обратиться в отделение Мосэнергосбыт. Предварительно необходимо убедиться, что оператор зарегистрировал вашу заявку, и у вас есть номер — пока происходит процедура расторжения договора, сохраняйте данную информацию, чтобы ваше обращение было обработано оперативно. Поданная заявка будет рассмотрена в течение 30 дней согласно действующему законодательству.
Чтобы физическому лицу расторгнуть договор с Мосэнергосбыт необходимо:
- Предоставить заявление, которое будет зарегистрировано в день подачи.
- Рассмотрение заявки. Если каких-то документов не хватает, вы получите соответствующее письмо с запросом. Такой запрос отправляется в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявки.
- Составление проекта договора о расторжении отношений;
- Составленный и подписанный договор направляется клиенту Почтой России или передается лично в руки.
Примечание: если компания не соблюдает сроки составления документа о расторжении отношений, вы можете обратиться лично в офис компании или позвонить по номеру тех.поддержки «+7-499-550-9-550».
Необходимый пакет документов для расторжения договора
Чтобы компания в кратчайшие сроки расторгнула с вами договор на оказание услуг электроэнергии, необходимо сразу подать полный комплект документов.
Для расторжения договора предоставьте следующий перечень:
- Заявление о расторжении договора в свободной форме;
- Договор, где есть факт подтверждения, что именно вы его заключали. Если заявление подает представитель, тот необходимо приложить доверенность;
- Оригиналы и копии документов на право собственности недвижимости;
- Акт о технологическом присоединении и/или Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности.
Примечание: если каких-то документов не хватает, вы получите уведомление в течение 5 дней с момента подачи. Однако процесс затянется, поэтому лучше предоставлять все сразу в полном объеме.
Если вы являетесь клиентом компании Мосэнергосбыт, но не желаете больше пользоваться их услугами, необходимо расторгнуть договор. Завершите договорные отношения с компанией, учитывая рекомендации, описанные в данной статье, где мы подробно рассмотрели, как это сделать физическому лицу.
